申瓯数字交换机内置在线电话录音

申瓯数字交换机SOT600S型及SOC8000型才具有在线录音功能，随着社会经济和通信行业的迅速发展，电话已成为人们日常生活和工作中非常重要的联络手段，以前需要见面或书信才能解决的事情现在只需一个电话就办妥了。但这种方便快捷同时也带来了一个弊病，那就是有些事情事后说不清，容易造成不必要的麻烦和纠纷，有些单位只得以电话录音机来暂时解决这个问题，此类设备自动化程度差，存储量小，查询不便，而且需要每条线路都配备一个相应设备，成本高，效率低。
现代社会竞争日益激烈，“服务”被众多企业视为“生存之本”，而电话也已成为提供良好服务的主要媒介和手段。如何有效的管理和控这些服务流程成为了现在许多企业的重要课题。

特别是在电力、交通调度，公安听，防汛报警等较特殊的领域，对语音工作的发生过程都需要有个更为精确可靠的记录过程。

结合 先进的数字信号处理技术及语音科技，申瓯在线录音系统可同时对多路电话录音、听和查询，已成为企业发展的“得力助手”。

一．申瓯数字交换机SOT600S及SOC8000型在线录音产品简介：

在线录音基本功能如下：

1、本在线录音系统占程控交换机1-2个用户板位，所有分机和中继均可开启在线录音功能。

2、内置硬盘作为存储介质，容量有60G，80G和120G等，用户可根据具体情况选择不同的容量；每1G硬盘空间可录音35.5个小时，28G硬盘可录音1000个小时，音质是目前电信 好的通话音质，G.711的语音标准。

3、强大的web网管功能
通过任意电脑IE浏览器即可登录在线录音系统的网页配置界面，输入管理员帐号和密码即可查询录音信息，实现远程的任意控制，对录音进行维护和管理等等。

二、录音系统基本功能

自动录音 ：通话开始时，无论呼入还是呼出，录音系统便自动进行录音，录音系统把语音信号以数字化语音格式写入硬盘。同时录音系统记录其通话日期，摘机时间，挂机时间和当前通话时间，主叫号码和被叫号码等信息。挂机时录音系统便会自动停止录音。

录音系统通道容量 ：同时对多条电话线路进行实时录音（可256路同时录音），各线路之间互不影响、分别存储，不影响通话双方正常通话。

自定义提示语音 ：您可以自由设置电话录音系统的提示语音，也可不设置提示语音，可供选择有：1、系统默认提示音；2、工号提示音；3、自己上传提示音。

设置灵活 :可以根据您的需要选择设置录音时间、拨出方向、录音范围等，完全符合企业的需要。

详细的录音资料 ：每笔通话记录**括：通话时间、通话长度、电话号码、拨入拨出方向、市话/长途电话等。

先进的录音品质 ：每个电话通道都有自动增益（AGC）功能，可解决长途电话、国际电话、或偏远地区电话信号不良等问题。采用数字化录音有效避免了传统磁带式录音易失真、难保存的缺点。先进的录音系统设计，使通话双方觉察不到正在录音或听。录音文件为.WAV格式，用WINDOWS媒体播放器播放，方便兼容,同时也可随意的向前、向后的移动。
简单方便的查询、放音。

电话录音系统提供了多种查询方式，可以按通道号，日期，时间，拨入电话号码和拨出电话号码多种条件进行查询，查询方便快捷，数据表的下边还显示出数据资料的统计。可以任意播放一个录音或选择多个录音依次播放，放音时将弹出当前语音文件的放音进度等信息。简单的人性化的网页图形界面，使任何人都能在1分钟内成为优秀的录音系统管理人员。循环式录音，免除了维护的烦恼。

申瓯在线录音系统系统特点

· 优性价比，实力于优惠的价格才能证明一切。
·软件随意性，(可根据客户需求有小量改动)。
·超强稳定性，已经在各大机场,海关大面积应用。
·超长的录音产品线，可以符合不同行业的应用。
·超强的专业性。本公司专业从事电话录音系统的研究和开发，软硬件的开发和维护已经达到客户 佳满意度。

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