网络故障一：

1.ping不通自己

2.总出现网络时好时坏

3.出现“网络资源不足”的提示，然后就再也找不到“网上邻居”

4.上网出现乱码

5.上网时经常出现“非法践作”的提示，只有关闭重新打开才能消除
6.怎样防止网站记录你的登陆信息

7.网卡正确插到主板PCI或ISA插槽中后，系统无法找到该设备，也无法安装对应的驱动程序。

8.在“网上邻居”中看不到任何用户的计算机，**括自己的计算机

9.IE浏览器上方的标题栏被改成“欢迎访问……网站”的样式

10.默认首页变灰色且按扭不可用的故障排除

11.浏览网页注册表被禁用故障的排除

12.能上QQ但不能浏览网页（不能上网）

网络故障二：一楼

一、局域网访问故障
1.无法Ping通局域网内其它电脑，但桌面上“本地连接”图标仍然显示网络连通

2.共享文件夹失败

3.游戏联机问题

4.通过hub和路由modem共享上网新加入的那一台机子(以下简称 a机)一开机,网络马上瘫痪(**括局域网),a机不开机或不连入网中就没问题

5.局域网有rs6000机器一台运阳光电子学校维修专家认为：行aix433，其余微机运阳光电子学校维修专家认为：行xp,接在一台叫"数据王"的交换机上,微机之间通畅,但unix与谁都不通!!!

6.通过网上邻居无法访问目标计算机上的共享文件夹和打印机等资源。

7.机器无法访问局域网络

8.常显示网络连接已断开网线被拔出~或时接时断

二.网速过慢
详见http://bbs.5qzone.net/read.php?tid=390465&keyword

三.无法上网

详见http://bbs.5qzone.net/read.php?tid=390465&keyword

部分软件故障：

1.机器里已装网际快车但是鼠标右键连不上网际快车。

2.安装迅雷后不能用右键连接``（不显示“用迅雷下载”字样）

3.出故障机器在启动进入安全卫士管理界面时提示无法使用TCP/IP协议出错。再无法进阳光电子学校维修专家认为：行践作

4.常常下载到文件类型为空的文件，无法打开！且没有后缀名！

5.打开word之后，菜单栏不见了

6.WORD2003不能打开WORD2000文件，提示文件损坏。

7.QQ珊瑚版可以看见对方IP,但是我不想让别人看到，如何实现？

系统相关

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死机蓝屏故障－－二楼

1.因灰尘过多而引发的频繁“死机”故障

2.因某硬件的散热不良而导致频繁“死机”故障

3.因内存中存在冲突而导致无故“死机”故障

4.因超频引起的“死机”故障

5.因接插件接触不良而引起无规律“死机”现象

6.因内存条故障而导致的频繁“死机”故障

7.硬盘剩余空间太少或磁盘碎片太多也会导致“死机”故障

8.因硬盘故障而导致频繁“死机”故障

9.在对BIOS设置进阳光电子学校维修专家认为：行了修改后出现“死机”故障

10.在添加安装完某硬件或更新某硬件的驱动程序后出现频繁“死机”故障

11.在安装完某个软件后只要运阳光电子学校维修专家认为：行某软件或使用某硬件时就会出现“死机”现象

12.对践作系统进阳光电子学校维修专家认为：行了某项设置后就频繁出现“死机”故障

蓝屏死机故障详解：三楼

内存问题：四楼

自动重启问题：五楼

浏览器故障排除：六楼

网络安全相关：七楼

系统出现非法践作或程序错误提示的对策：八楼

网络故障一
1.【故障描述】电脑无法上网.网络连接也无法修复.显示错误TCP/IP配置.但是设置是正确的用PING命令PING自己的主机都无法完成显示错误!

【分析与解决】
1.ping不通127.0.0.1是网卡问题－－－换驱动或者检查网卡物理故障
2.ping通上面而ping不通自己ip就是协议问题－－－重装协议

或者在cmd中使用以下命令：ipconfig /all 查看   ipconfig /renew 刷新看看有ip、mac地址吗？ 都正常的话，你的网卡和网线是没有问题的。

2.【故障描述】一块PCI网卡，在Windows下能自动安装驱动程序，并且已正确配置了网络协议和相关参数，但在使用时总出现网络时好时坏的现象，更换其他网卡后依然存在这种问题；而这块网卡在其他计算机上一切正常。
【分析与解决】首先确保网卡的驱动程序是正确的， 好使用网卡附带的驱动程序，或按照网卡型号到驱动之家（）下载相应驱动程序。如果实在没有驱动程序的话，可以根据网卡上主芯片的厂家进阳光电子学校维修专家认为：行尝试性安装。
　　在网卡驱动程序安装完毕之后，进入“控制面板→系统”窗口，这时在“设备管理器”下面应该能看见当前安装的网卡，要是网卡前面有一个带圆圈的黄色“!”图标，则说明系统已安装了网卡，但和其他硬件有冲突。此时有两种解决办法：一是删除或暂时禁用与网卡冲突的另一设备（如声卡），再重启试试问题能否解决，如能解决，再重装声卡驱动或更改声卡的中断号使两者不再冲突；另一种方法就是删除网卡的驱动程序然后重新安装，必要时调整网卡所占用的中断号，直到冲突不再发生为止。
　　如果存在资源冲突，在“资源”标签的“冲突设备列表”中会给出与网卡发生冲突的设备以及冲突的中断号或输入输出地址，接着要手动进阳光电子学校维修专家认为：行资源分配。比如早期的一些网卡使用的中断地址是“3”，这和COM2串口会产生冲突，要是你的COM2串口闲置不用，可在“通讯端口→属性”中将其关闭；或在CMOS设置中将“Onboard UART Port”一项设置为“Disable”来关闭COM2串口，从而将中断地址“3”让给网卡使用。还有一些PCI网卡使用的是中断地址“10”，这和一些显卡发生冲突，可以在BIOS中将“Assign IRQ For VGA”设置为“Disable”，不给显卡分配固定的中断。http://www.mydrivers.com

3.【故障现象】局域网中的计算机连接、共享都很正常，在这个网络中拷贝几兆或几十兆的文件也很正常，不过，一旦复制上百兆文件时，一会就出现“网络资源不足”的提示，然后就再也找不到“网上邻居”了。
　【分析与解决】由于计算机连接和共享都正常，说明网络连接、网络协议和软件的设置没有问题，不过由于大量拷贝资料时需要进阳光电子学校维修专家认为：行频繁的数据读取，这就要有一个相对平稳的传输环境，如果整个网络线路中存在干扰就会使得这种平稳环境受到破坏，出现网络故障。但集线器、路由器和交换机等网络设备对于外界的干扰不是很敏感，因此 大的干扰可能出现在网卡或网线环节上。
　　对于网卡而言，要是机箱内结构比较紧凑，将网卡安装在紧挨着显卡、声卡和其他插卡的插槽中，可能导致这些插卡之间的电磁波相互干扰，从而造成拷贝大文件时出现错误提示。解决方法就是在关闭计算机之后把网卡拔下，重新插在一个离显卡或者声卡较远的插槽。
　　对于网线来说，建议大家选用屏蔽线缆，这是由于它们通常都有屏蔽抗干扰层保护，可以防止外部电磁波的干扰，目前市场上的五类线缆或者是超五类线缆基本上都属于屏蔽线缆。另外，建议大家不要在计算机、网线以及集线器等网络设备附近放置电视机、音响等电器。

4.【故障描述】上网出现乱码

【分析解决】这一问题有两种现象：一种是语言的选择不当引起的，比如说浏览繁体网页，或国外有些网站，电脑一时不能自动转换内码，而出现了乱码。消除这种情况，可单击浏览器上的“查看”/“编码”，选取你要显示的文字，则乱码取消。另一种是电脑缺少内码转换器，如是则安装上就好了。

5.【故障描述】上网时经常出现“非法践作”的提示，只有关闭重新打开才能消除。

【分析解决】其原因和排除方法：一是可能是数据在传输过程中发生错误，当传过来的信息在内存中错误积累太多时便会影响正常浏览，只能重新调用或重启机器；二是清除硬盘缓存；三是升级浏览器版本；四是硬件兼容性差，可与商家提出更换的要求

6.【故障描述】浏览有些网站，它总能知道我采用的践作系统、浏览器、访问该站点的次数以及每次停留的时间，并且直接把这些内容显示在他的网站上，不知者弄得怪吓人

[分析解决】：将Cookies文件夹的属性改为只读即可。

7.【故障描述】网卡正确插到主板PCI或ISA插槽中后，系统无法找到该设备，也无法安装对应的驱动程序。

【分析解决】在打开控制面板中的系统对象，选择设备管理器标签，单击刷新按钮，仍然没有发现新的设备。解决的办法：启动计算机，进入CMOS，选择其中的“BIOS FEATURES SETUP”一项，在“Report No FDD For Windows95"后的“Yes”改为“No”即可

8.【故障描述】在“网上邻居”中看不到任何用户的计算机，**括自己的计算机。

【分析解决】一般情况下，这是网卡的安装和设置不正确造成的。通过选择“开始/设置/控制面板/系统/设备管理器”，在列表框中找到网卡后单击“属性”按钮，在出现的对话框中看网卡与系统中的其它设备有否发生冲突，如有冲突则在“网上邻居”中看不到任何计算机的名称。

9.【故障描述】IE浏览器上方的标题栏被改成“欢迎访问……网站”的样式，这是 常见的篡改手段，受害者众多。

【分析解决】排除办法可通过修改注册表来解决：
　　①在Windows启动后，点击“开始”→“运阳光电子学校维修专家认为：行”菜单项，在“打开”栏中键入regedit，然后按“确定”键；
　　②展开注册表到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main
　　下，在右半部分窗口中找到串值“Start Page”双击 ，将Start Page的键值改为“about:blank”即可；
　　③同理，展开注册表到
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
　　在右半部分窗口中找到串值“Start Page”，然后按②中所述方法处理。
　　④退出注册表编辑器，重新启动计算机，一切OK了！
　　特殊例子：当IE的起始页变成了某些网址后，就算你通过选项设置修改好了，重启以后又会变成他们的网址啦，十分的难缠。其实他们是在你机器里加了一个自运阳光电子学校维修专家认为：行程序，它会在系统启动时将你的IE起始页设成他们的网站。
　　解决办法：运阳光电子学校维修专家认为：行注册表编辑器regedit.exe，然后依次展开
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current Version\Run
　　主键，然后将其下的registry.exe子键删除，然后删除自运阳光电子学校维修专家认为：行程序c:\Program Files\registry.exe， 后从IE选项中重新设置起始页就好了。
7、恶意网页篡改IE的默认页的排除方法。
　　有些IE被改了起始页后，即使设置了“使用默认页”仍然无效，这是因为IE起始页的默认页也被篡改啦。具体说来就是以下注册表项被修改：
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\
Main\Default_Page_URL
　　“Default_Page_URL”这个子键的键值即起始页的默认页。排除办法：
　　运阳光电子学校维修专家认为：行注册表编辑器，然后展开上述子键，将“Default_Page_UR”子键的键值中的那些篡改网站的网址改掉就好了，或者设置为IE的默认值。

10.【故障描述】默认首页变灰色且按扭不可用的故障排除。

【分析解决】这是由于注册表HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel
　　下的DWORD值“homepage”的键值被修改的缘故。原来的键值为“0”，被修改为“1”（即为灰色不可选状态）。　

排除办法：将“homepage”的键值改为“0”即可。

11.【故障描述】浏览网页注册表被禁用故障的排除

【分析解决】上网时，注册表被禁用，这是由于注册表
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System下的DWORD值“DisableRegistryTools”被修改为“1”的缘故，将其键值恢复为“0”即可恢复注册表的使用。

解决办法：用记事本程序建立以REG为后缀名的文件，将下面这些内容复制在其中就可以了。
REGEDIT4
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
“DisableRegistryTools”=dword:00000000

12.【故障描述】能上QQ但不能浏览网页（不能上网）

【分析与解决】
一、感染了病毒所致

这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运阳光电子学校维修专家认为：行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。找到后， 好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运阳光电子学校维修专家认为：行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进阳光电子学校维修专家认为：行几次的搜索，往往能彻底删除干净。有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

二、与设置**********有关
   有些筒子，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了**********（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用**********），设置**********是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而**********一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。

三、DNS服务器解释出错（好象很多是这种问题的）
如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进阳光电子学校维修专家认为：行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（备用）。更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。

四、系统文件丢失导致IE不能正常启动

这种现象颇为常见，由于：

1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失；

2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突；

3、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。

如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原安装光盘），在开始—运阳光电子学校维修专家认为：行里输入sfc /scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命令进阳光电子学校维修专家认为：行检查。如果是第二种情况，可以把 近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“ 后一次正确的配置”，若是XP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。 如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP2。（当然，XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题，在此限于篇幅不再详述）。这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。

如果是第三种情况，则要对系统盘进阳光电子学校维修专家认为：行全面的查杀病毒。 还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：在开始—运阳光电子学校维修专家认为：行里输入：

regsvr32 Shdocvw.dll

regsvr32 Shell32.dll　（注意这个命令，先不用输
regsvr32 Oleaut32.dll

regsvr32 Actxprxy.dll

regsvr32 Mshtml.dll

regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll   r

egsvr32 Browseui.dll

注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。还有，如果是98的系统，到微软的网站上下载这个文件也许更简单，这个文件的下载地址是：

    http://download.microsoft.com/download/msn...us/mcrepair.exe

五、IE损坏

用别的浏览器看看

死机蓝屏故障

1.【故障描述】因灰尘过多而引发的频繁“死机”故障

【分析解决】机器内灰尘过多就会对某些重要电脑硬件设备的散热问题造成坏的影响，CPU和显卡等重要硬件如果散热不良自然就会引起蓝屏或花屏或定格或黑屏死机故障，此类死机现象虽然通常并没有什么规律可言，但使用时间越长其死机次数就越频繁。如果软驱磁头或光驱激光头上的灰尘过多的话，那么就会会导致读写盘困难，严重的就会引起电脑蓝屏死机。

所以说您 好是一年对电脑进阳光电子学校维修专家认为：行一次除尘，当然，如果您只是个初学者的话，您就要找一个老手来为您践作，以免造成其它故障，当然，平时保持电脑室的洁净也是一个非常不错的措施。

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2.【故障描述】因某硬件的散热不良而导致频繁“死机”故障

【分析解决】定期检查一下电脑中各风扇的工作状态并定期为其进阳光电子学校维修专家认为：行润滑以避免此类故障。如果已经出现了每次使用都会频繁死机故障的话，您也不要着急，您只要打开机箱并在电脑运阳光电子学校维修专家认为：行时观察一下哪个风扇有异常（如噪音很大或转速明显减慢或停转等）或哪个硬件温度异常（如用手一摸某芯片或散热片非常烫手等），然后再做相应的处理就可以了。

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3.【故障描述】因内存中存在冲突而导致无故“死机”故障
【分析解决】其原因多是内存资源发生了冲突——应用软件是在内存中运阳光电子学校维修专家认为：行的，但有些应用软件由于设计方面的原因会和另一软件同时使用同一块内存地址，这时就会出现冲突。此类死机现象通常是定格死机或重启或蓝屏或提示“非法践作”或失去响应。

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4.【故障描述】因超频引起的“死机”故障

【分析解决】解决方法当然只要把各个设备的工作频率调回默认值就阳光电子学校维修专家认为：行了，如果您非要超的话，您一定要定期对散热系统进阳光电子学校维修专家认为：行检查或加强散热工作（如更换更大功率的名牌风扇），而且不要把频率超得过高（ 好不要超过30%）。

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5.【故障描述】因接插件接触不良而引起无规律“死机”现象

【分析解决】此类故障比较好判别，因为无论您运阳光电子学校维修专家认为：行多么小型的程序都有可能会死机，甚至有时在启动时就定格死机，而有时长时间运阳光电子学校维修专家认为：行大型程序也不会死机。所以此类故障的故障点还是非常好找的，通常您只要把所有能拔下来的东西（如显卡和电源插头等）都拔下来做清洁再插上去就可以了，当然，如果有哪里生锈了的话，您要先除锈或将这个生锈的部件换新。

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6.【故障描述】因内存条故障而导致的频繁“死机”故障

【分析解决】如果您在WINDOWS践作系统中经常出现与内存有关的非法践作等死机现象或直接提示注册表出错而重新启动机器的话，那么我们就要先检查一下是不是内存条松动或有灰尘进阳光电子学校维修专家认为：行入到了内存插槽内，如果未发现异常您就要换一下内存条试试了，如果一切正常了那就说明内存条本身可能存在故障了，当然，有时长期超频也会导致内存条老化而越来越不稳定。

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7.【故障描述】硬盘剩余空间太少或磁盘碎片太多也会导致“死机”故障

好是把虚拟内存设置到剩余空间比较大的分区中，而且要定期清理各种垃圾文件和定期整理磁盘碎片。
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8.【故障描述】因硬盘故障而导致频繁“死机”故障

【分析解决】 如果硬盘严重老化或在运阳光电子学校维修专家认为：行中受到震动或出现逻辑、物理坏道或出现坏扇区的话，那么电脑在运阳光电子学校维修专家认为：行时就很容易发生频繁死机故障。至于处理方法 好是更换硬盘，当然，如果只是逻辑错误的话还是可以用各种修复软件进阳光电子学校维修专家认为：行修复的。由于有些此类故障的故障点并不是很容易就能发现的，所以笔者建议您定期进阳光电子学校维修专家认为：行“磁盘扫描程序”（两周一次），这样就能对自己的硬盘做到心中有数了。

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9.【故障描述】在对BIOS设置进阳光电子学校维修专家认为：行了修改后出现“死机”故障

【分析解决】对于无法再开机的电脑来说通常只要清除BIOS设置就阳光电子学校维修专家认为：行了

对于不能进入WINDOWS而直接进入DOS或在进入WINDOWS时就死机或经常要求您进入“安全模式”，这时就要查看一下BIOS中有关硬盘和CPU的设置了，另外，如果将没有ECC功能的内存的ECC功能打开的话同样会因内存错误而造成死机，这时您可做相应的修改或干脆恢复默认值。

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10.【故障描述】在添加安装完某硬件或更新某硬件的驱动程序后出现频繁“死机”故障

【分析解决】对于第一种情况来说，通常是发生了设备冲突问题，如中断、DMA、端口、I/O等出现冲突，对于第二种情况来说，可能是某个硬件设备的驱动程序因和另一个设备的新驱动程序存在冲突或者是新驱动程序本身存在BUG或从网上下载的这个新驱动程序已损坏或新驱动程序与系统的某个文件存在版本冲突或安装了别的践作系统下的驱动程序（比如把FOR2000的驱动安装到了9X践作系统中）以致于发生死机故障。由于引发该故障的可能性非常多，所以您要做相应的解决方法，比如：以“安全模式”启动，然后在“设备管理器”中进阳光电子学校维修专家认为：行相应的查看和调整或从别处下载这个新驱动试试或使用其它版本的驱动程序试试或更新“DirectX”版本试试或用“DirectX诊断程序”进阳光电子学校维修专家认为：行检查等。

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11.【故障描述】在安装完某个软件后只要运阳光电子学校维修专家认为：行某软件或使用某硬件时就会出现“死机”现象
【分析解决】
通常是在安装了某个对系统要求非常严格的软件（如一些3D软件）或某个特殊软件（如一些传真软件）后才会出现此类故障，这时我们就要怀疑其可能存在软硬件兼容方面的问题了，当然，有时践作系统过老也会导致此类软硬件兼容问题，您可先升级一下践作系统试试或干脆放弃（卸载）该软件而使用其它的同类软件（知名度高的软件通常不会出现此类情况）。另外，有部分使用虚拟光驱的游戏会造成某些物理光驱无法正常使用，只要一双击物理光驱的盘符就会出现蓝屏死机情况，这时您只要把“设备管理器”中的“SCSI控制器”或“CD-ROM控制器”删除即可，当然，那个游戏也就没法再玩了，所以您可把它也删除掉。

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12.【故障描述】对践作系统进阳光电子学校维修专家认为：行了某项设置后就频繁出现“死机”故障

【分析解决】对践作系统进阳光电子学校维修专家认为：行了某项错误的设置后经常会出现死机故障，比如把计算机用途由“台式机”改成了“网络服务器”，这一改动在一些经常需要同时运阳光电子学校维修专家认为：行多个办公软件的电脑上就会出现系统的不稳定而造成频繁死机，对于办公用户来说， 头疼的莫过于死机了；又比如人为把虚拟内存的大小设置得过小也会导致在运阳光电子学校维修专家认为：行大型程序时死机。由于此类故障原因非常好查找——毕竟自己改过什么还是心中有数的，所以您只要再把其改为适当的值或默认值也就可以摆平了。

附：蓝屏死机故障详解

     蓝屏死机为何故
     死机使令践作者颇为烦恼的事情，常常使劳动成果付之东流。死机使的表现多为蓝屏，无法启动系统，画面“定格”吴反映，鼠标、键盘无法输入，软件运阳光电子学校维修专家认为：行非正常中断等。近管造成死机的原因是多方面的，但是**变不离其宗，其原因永远也离不了硬件与软件两方面。本来运阳光电子学校维修专家认为：行的好好的机器现在频频的摆出一张蓝面孔，让人不爽。这就介绍一下引发蓝屏死机的一些常见原因及解决方法。
     一、有硬件引起的死机故障
     1.电脑过热损耗：显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图像失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机，不妨给CPU价个高性能的散热器。
     2.移动不当：在电脑移动过程中受到很大的振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良引起电脑死机。所以移动电脑时应当避免震动。
     3.灰尘撒手：机器内元器件如果沾染过多的尘粒，如磁头，从而导致读写错误，严重的会引起电脑死机甚至使元器件损坏，所以要保持空气洁净，如果电脑中灰尘太多就要清除。
     4.设备不匹配：如主板和CPU不匹配，主频太高和太低都可以引起频繁死机。这时，可以根据情况更换相应的硬件。
     5.软硬件不兼容：如运阳光电子学校维修专家认为：行Photoshop、AutoCAD三维动画、平面设计软件时，不同的硬件设备效果就会有所不同，可能会造成死机。我们可以根据实际情况选用相应的硬件或软件。
     6.内存条故障：主要是内存条松动、虚焊或内存芯质量所致。根据体情况排除内存条接触故障，如果内存条存在质量问题则要更换。
     7.硬盘故障:主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运阳光电子学校维修专家认为：行中就很容易发生死机。情节较轻的，可以用专用工具软件排除，较严重的就只能更换硬盘了。
     8.CPU超频：超频提高了CPU，同时，也使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内存（RAM）存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使之矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到需要数据的情况，这样就会出现“异常错误”：解决办法但然简单；就是让CPU工作在规定的正常频率。
     9.硬件资源冲突:是由于声卡或显示卡的设置冲突，引起的异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。解决的方法：以“安全模式”启动，在“控制面板—系统—设备管理”中进阳光电子学校维修专家认为：行适当调整，一般可以解决。对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表。选择“开始—运阳光电子学校维修专家认为：行”，键入“REGEDIT”，进入注册表编辑器，通过菜单的：“查找”功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”，重新启动。
     10.内存容量不够：内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的0.5-1%。所以应该换上容量尽可能大的内存条。
　　11.使用劣质元件：少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒牌主板和REMAEK过的CPU、内存，这样的机器在运阳光电子学校维修专家认为：行时很不稳定，发生死机在所难免。因此，用户在购机时应擦亮自己的眼睛， 好带个内阳光电子学校维修专家认为：行参谋，并用一些较新的工具软件（如HWINFO、NORTON等）测试电脑，长时间连续考机（如72小时），以及争取尽量长的保修时间等。
　　二、由软件原因引起的死机
　　1.病毒感染：病毒可以使计算机的工作效率急剧下降，造成频繁死机。这时，我们需要用杀毒软件如KV3000、金山毒霸、瑞星等来进阳光电子学校维修专家认为：行全面查毒、杀毒，并做到定时升级杀毒软件。
     2.CMOS设置不当：该故障现象很普遍，如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为ECC功能，这就会因内存错误而造成死机。
     3.系统文件的错误删除（或错误）：由于Windows 9X启动需要有Command.com、Lo.sys、Msdos.sys和Drvspace.bn 四个文件，如果这些文件遭到破坏或被误删除，即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。解决方法：使用同版本践作系统的启动盘启动计算机，然后键入SYS C：既可。
     4.初始化文件找到破坏：由于Windows 9X启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件当然也会读取的。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机。特别是System.ini、Win.ini、User.dat、
System.dat这四个文件尤为重要。
     5.动态链接库文件（DLL）丢失：在Windows践作系统中还有一类文件也相当重要，这就是扩展名为DLL的动态链接库文件，从这些文件性质上来讲是属于共享类文件，一个DLL文件会有多个软件在运阳光电子学校维修专家认为：行时需要调用。如果在删除一些应用软件的时候，该软件的安装程序会纪录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删除，这时就容易出现删掉动态链接库文件，也是其它软件运阳光电子学校维修专家认为：行时需调用的情况。由此产生了软件错误。如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件，那么系统就会死机甚至崩溃。

6、硬盘剩余空间太少或碎片太多：如果硬盘的剩余空间太少，由于一些应用程序运阳光电子学校维修专家认为：行需要大量的内存、这样就需要虚拟内存，而虚拟内存则是由硬盘提供的，因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存需求。同时还要养成定期整理硬盘、清理硬盘中的垃圾文件的良好习惯。
     7、BOOS升级失败：备份BIOS以防不测。如果你的系统需要对BIOS进阳光电子学校维修专家认为：行升级的话，那么在升级之前 好确定你所使用的BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电，将导致系统可能无法启动。所以在升级BIOS前千**要搞清楚BIOS的型号。如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进阳光电子学校维修专家认为：行备份，那就把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份。同时看系统是否支持BIOS是否恢复并且还要懂得如何恢复。
     8、软件升级不当：大多数人认为，软件升级是不会有问题的。事实上，在升级过程中都会对其****享的一些组件也进阳光电子学校维修专家认为：行升级，但是其它程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。
     9、滥用测试版软件： 好少用软件的测试版，因为测试软件通常带有一些BUC或者是某方面不够稳定，在使用后出现数据丢失的程序错误、死机或者系统无法启动。