电脑故障知识6

六、光驱

100、光驱读盘不正常

　　问：我的电脑安装的是Windows XP践作系统，安装好后出现了一个问题，就是不能连续读光盘，插入第一张光盘一切正常，打开光驱放入第二张光盘，发现里边的内容竟是第一张光盘的内容，重新启动机器后，第二张光盘也能正常读出，这是什么原因？

　　答：用鼠标右键点击“我的电脑”，选“管理”，选择“存储→可移动存储→库”，点击光驱所在的盘符，在名称项目中点鼠标右键选“属性”，在“延迟卸除”下“收回不可装入的媒体”，将时间改为0，应该可以解决这个问题。如果问题未能解决，则打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}键值，将下面的UpperFilters 和LowerFilters删除，重启机器即可。

101、安装游戏发生I/O错误

　　问：我的机器配置为：P4 E 2.8GHz CPU、精英865PE-A主板（集成网卡和声卡）、金邦256MB×2(组成双通道)内存、昂达16× DVD-ROM、三星160GB(PATA)硬盘、盈通9600Pro显卡。在安装很多游戏软件时都会出错，并出现如下信息：“安装文件时发生输入/输出（I/O）错误。这通常是因为安装介质或安装文件损坏造成的”。但把光盘拿到其他机器上检验，却没有问题。我重装系统多次也没有解决问题。请问我该怎么办?

　　答：这种故障一般是由于光驱读盘异常造成的，你不妨先换个好的光驱试试。如果不是光驱的问题，那你就要请专业人员重点检查一下光驱的数据线和主板IDE接口了，可用替换法进行检查。另外，你还要检查一下硬盘是否存在故障，因为当硬盘存在写入故障时也会发生I/O设备出错，更换一条IDE数据线看看情况是否有所改善，如不行的话则需要对硬盘进行全面的测试。

102、光驱指示灯为何不停闪烁

　　问：我的光驱是Acer 48× CD-ROM。 近出现问题：一开机光驱指示灯就不停地闪烁，等进入Windows XP后，在“我的电脑”中却看不到光驱的盘符，而这时光驱指示灯依然在闪烁，同时光驱托盘不时自动弹出。我重装了驱动也不行，请问这是什么原因？

　　答：光驱指示灯不停地闪烁意味着激光头无法完成自检践作，光驱出现了故障，这个问题与光驱的驱动程序无关。你的光驱需要送修，而且要着重检查光头组件和伺服电路部分。

103、刻盘时出现“Buffer Under Run”错误

　　问： 近购买了一台CD-RW刻录机，在刻录过程中经常出现“Buffer Under Run”错误提示，无法完成刻录，为此刻坏了好几张盘。请问这是什么原因造成的？

　　答：刻录过程中出现这种故障的原因通常有：1.在刻盘的同时系统运行了其他程序，导致CPU资源不足而造成刻录不成功。2.其他应用程序中断了数据传输，比如屏幕保护程序、杀毒软件等程序的启动，也会造成刻录失败。不过，现在的正品刻录机基本上都使用了刻录保护技术，这些技术可以在发生“Buffer Under Run”时暂停刻录工作并记录刻录信息，一旦缓冲区数据得到补充，又会重新开始刻录。所以，建议大家购买刻录机时尽量购买大厂产品，切勿贪图便宜买杂牌货。

104、刻录时提示刻录失败

　　问： 近购买了一台女娲8× DVD Dual刻录机，读盘性能不错，但是刻录时出现问题：总是提示刻录失败，但将它换到其它电脑上可以正常刻录，请问这是为什么？

　　答：换到其它电脑上可以正常刻录就排除刻录机本身的质量问题，我认为是因为电源供电不足造成的刻录失败，比如一台4×DVD刻录机的5V/12V的 大电流分别为1.5A/2.0A，这样正常情况下 大功率会超过30W，而更高倍速的刻录机的功耗肯定会更大。相对来说，读取时光存储功率不足 多就是光盘无法正常读盘，而刻录时功率不足出现的问题就是刻录失败。因为许多用户购买的DVD刻录机都不是第一台光存储设备，这样两个设备共用时，电脑的功耗便会增加。所以用DVD刻录机时，一定要注意，电源功率是否够大。

105、DVD光驱只能读VCD

　　问：我有一个BenQ1650的DVD光驱，现在只能读取VCD，而DVD却无法读取，请问如何解决。

　　答：有可能出现这种情况。因为读取DVD光盘和和普通CD-ROM光盘所使用的激光波长是不同的，而你遇到的这种情况估计是光头出现问题（如老化），负责DVD读取部分出现故障，一般只有通过维修更换光头解决。

106、DVD刻录报错

　　问：我在刻录DVD盘片的时候，系统总是提示“Power Calibration Error”错误，请问这是怎么回事？

　　答：刻录机在刻录时首先会收集盘片上的制造商写入的盘片信息，这些信息中**含了盘片刻录需要的激光功率。然后刻录机进行“Power Calibration”（功率校准）测试，即在刻录盘上的一点随机发射激光，看是否能得到有效的反馈，如果反馈失败，则说明该盘片要求的激光功率大于刻录机激光头的功率。这个问题主要由两方面的因素造成：一是盘片有问题，比如盘片的染料刻录功率较高、盘片表盘存在污渍或划痕、盘片质量较差等；二是刻录机激光头有问题，比如激光头使用时间长，开始老化、激光头上有污渍、激光头检测电路工作不正常等。

107、DVD刻录出现坏文件

　　问： 近我购买了一台NEC ND-3550A刻录机，在刻录DVD-R盘片时，老是出现坏文件。具体表现为在刻录结束时的校验可以通过，但从光驱中拷贝文件的时候就不行了，请问这是什么原因？

　　答：刻录过程中出现坏文件，一般有以下两个方面的原因：一是盘片存在问题，如盘片质量不过关，或盘片自带的刻录信息是错误的，造成刻录机超速刻录（这种情况不太多见，因为现在大部分刻录机都带有功率校验功能）；二是刻录机方面的问题，如Firmware（固件）不完善可能会造成刻录出错，解决办法是升级刻录机的Firmware。另外，在刻录时要注意刻录文件的文件名（**含文件夹名称）不应太长，不要**含非标准的字符，否则在写入文件信息时很容易出错。刻录时选择轨道一次刻录也能提高刻录成功的几率。

108、刻录机速度不正常

　　问：我前两天买了一个SONY DRX-720UL DVD刻录机，销售的人说是16倍速的，可是我装上驱动后， 高也只能达到8倍速，重新安装了驱动，换了其它电脑也一样，不知道怎么回事。

　　答：SONY DRX-720UL DVD刻录机是16速双层双兼容DVD刻录机。但刻录机标称的16倍速，并不是对所有盘片在刻录时都是采用16倍速的模式，还需要支持16倍速刻录的盘片与之配合。你在来信中提到的 高只能8倍速，多数情况是与盘片自身有关，现在市面上支持16倍速刻录的DVD刻录盘并不多，如果只用8倍速的盘且没有作超刻设置，那么实际刻录速度自然只有8倍速。另外，在刻录和读取时，标称速度是在外圈的 大值，如果刻录/读取的不是一张比较满的盘，也是不能达到峰值速度的。

109、刻录盘的容量有无问题

　　问： 近我买了一台先锋双16×DVD刻录机和一些DVD+R刻录盘片，但我在刻录完数据后发现，标称为4.7GB的盘片只能刻录到4.3GB，请问是不是我买的刻录盘有问题？

　　答：刻录盘应该没有问题。和硬盘或闪存一样，这里也存在一个算法的问题。盘片生产商是按照“1GB=1000MB、1MB=1000KB、1KB=1000Byte”的公式，对盘片容量进行计算。而Windows践作系统则是根据“1GB=1024MB、1MB=1024KB、1KB=1024Byte”来计算容量。经过这种换算之后，在厂家看来是1GB的容量，Windows系统会把它当作931MB；而4.7GB的刻录盘，在Windows系统中对应的容量就是：4.7GB×0.931=4.376GB。在实际刻录时，为了保证刻录数据的安全，通常还会留下一定的剩余空间，因此，标称为4.7GB的刻录盘的 大容量是4.376GB，而实际刻录时一般不会超过4.3GB。