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网上买的不需要理他说什么开不开封的，一般商家发货前都会验机的，看看会不会缺配件或者机子有没有什么问题，只要能确认是新机并且跟卖家描述的一样那就没问题！下面教你怎么辨别翻新机和新机：1.仔细看机身电池卡锁处有无拨痕， sim 卡槽和触点有无磨损， MMC 卡接触点是否有印痕，全新应该是光亮的2.看入网许可证：全新真机入网许可证上有水印，表面的颜色不均匀，有深有浅，有粗有细；而假的多为复印，表面颜色没有变化。
如果你看不出的话，还可以用验钞机照一下入网许可证，真的里面有防伪图案，而假的图案则模糊不清。
真的入网证一般都是用针式打印机打印的，数字清晰，仔细看有针打的凹痕，而假的入网许可证是普通打印机打印的，数字不十分清晰，没有凹痕。
一般而言，入网许可证是比较难造假的，毕竟造假所需的设备在成本方面比较高。
另外还可以上网查询序列号，比如诺基亚的序列号大陆行货和港行是可以在诺基亚官网查得到的，如果是翻新的则查到的是保修已过期，其他欧版亚太版查询不到！3.看手机外壳：打开一款新机子时会很明显地注意到，在机子“关键部位”都有贴膜做重点防护，例如内屏、外屏，摄象头等等！看屏幕里面有没有指纹，此外，灰尘和使用痕迹也是翻新机子同样难以避免的，机子上下外壳之间的缝隙，键盘周围的空隙，还有充电器插槽等处都是容易“藏污纳垢”的地方，翻盖机子的转轴处也会留下使用过的痕迹，同样也要特别注意！4.看配套的充电器和耳机的插头上有划痕，一般旧机肯定充过电，还是能看出不同的，看手机耳塞有没有发黑的，如果有则可能是翻新或者被人使用过的。
5.看价格：在购买机子前，最好先在当地报纸或是网站上了解一下手机的价格，如果报出的价格特别便宜的，就要警惕了，这样“廉价”的手机不是翻新手机，就是配件缺斤短两的！6.如果主板串号和机壳串号不一致，那么这台机器很有可能是经过维修或零件拼装的，这个也是最重要的，千万不能买！比如诺基亚输入*#06#出现的序列号和后面入网许可证那里的序列号不一致，那肯定不是全新机！主要就是这些了，我前阵子也在淘宝网买了个5230，港行1200买的，那间淘宝店名是“祥兴通讯手机专营店”，是新店，诺基亚官网上查得到序列号保修，所以我就放心了，我也不要发票保修卡，因为在网上搞到的发票99%都是假的，保修的时候我可以理直气壮的告诉客服，机机是我的HK朋友送的，让他查串号，只要查处出机机的确处于在保状态，一般都可以保修！最后祝楼主购机顺利！
在网上买手机不知道真假的话可以到维修点帮忙检查吗除非是熟人，否则不会管的。
如果是港行还好一点，如果是港水或者是欧水，那所谓的联保只是一个诱惑人的幌子。
你真的要上网上买么？那我给你一些建议。
网上买最主要是是商家的信誉，至于信誉和东西当然他们是各说各的好，并且都有自己的一套评价方法。
这就要你自己鉴别，不是亲眼所见，不要轻易相信他们网上评价。
像这类的最好不要在网上买，受不受骗不好说，关键是质量和今后服务太另人堪忧！出了问题谁都不会管。
被骗钱了更是惨。
不知道你是自己用了买还是去做生意。
如果自己用，有句话叫做物有所值，当然不是低价钱就不能买到好东西，只是网上太不可靠了，网上的黄斤首饰论斤卖，很便宜，你会相信吗？正因为如此，许多人因小便宜失掉大便宜！网上买不可靠，没有信誉可言！你没有听说过托儿么？那就是虚假信誉！而且中介为了收钱，哪管得了真不真实！所以说，网上的信誉不可靠！！网上如果碰到骗子，别说是发票，邮费，保修卡、联保单。
就是说亲爹他们也会说有的，好象是你要什么他们就会给什么的！他们稻草都能说成金条！建议亲自买，一是你不是批发，不是销售。
那样的话就要考虑成本与利润了。
自己用质量好点比较放心一些。
试想你如果受骗或是质量不好，你就比多出点钱更烦心多少倍了。
况且有些东西不是低值易耗品，要长期用的。
亲自买可以当场自己或者他人鉴别，可以索取发票，可以知道具体的购物地点，＂一手交钱，一手交货＂，二是有问题有当地工商或者消协帮忙解决.网上购物也不是不好，环节少，价格低，应该说是现代购物的一种理想方式。
只是风险很大.现在网上骗子多得很，骗术也层出不穷.尤其是网购手机等码产品等风险尤其大，有很多网购手机的都被骗了，一种是手机质量差（水货）、旧机甚至名不符实。
一种是骗钱，连阿里自己也说诚信通不一定是代表诚信，只是一种收费方式。
就算是经过认证人商家也有很多骗子，你上阿里或者其它网站上看一下，就知道因为占一小点便宜而受骗的人不计其数。
第二就是网上监管还不得力，网络维权难，尤其是不用支付宝的现金交易，可以说是实对空。
许多为了省钱而受骗的人只有自认倒霉，追回货款的几率几乎为零。
想一想被骗钱，又拿不东西和只是价格高了一小点但是东西却是很好，今后保证也可靠的心情哪个好？支付宝及货到付款都不安全，如货到付款，邮局只负责邮寄，至于你收到假货或者是空盒子之类的，他们又不会管，也没有权利管啊！所以小心了.建议你在网上查询一下，但买还是自己亲自买比较放心些了.但如果你要去做生意，最好是要实地考查一下，才能有保证一些。
网上买手机售后服务怎么办如果您的机器出现问题，为了更针对性的了解并解决出现的问题，建议将机器送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其它隐性故障如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
所处地区三星电子服务中心地址及联系方式查询：可访问三星官网-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心。
去买手机维修手机要多少钱如果三星手机出现系统或硬件问题，为了您手机可以确保使用正品配件及专业的维修，建议您将手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测及处理机器。
注：由于不同机器出现问题有所区别，如果手机已经过了包修期或不在包修范围内，保外维修可能涉及到费用问题，具体收费请您直接咨询三星售后服务中心。
自行查询手机维修价格，您可通过以下两种方式：方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2：咨询服务中心了解维修费用：将手机送至就近的服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
备注：三星服务中心更换的配件为三星原厂配件，质量和售后服务都有保证。
副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比，甚至在安全性能上也存在隐患，加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。
为了您的使用效果及安全，建议您使用原厂配件。
(整理：家电维修培训学校)
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