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08年10月购买的美的冰箱，3个月前发现不制冷了，保修客服，来人拉回去说压缩机坏了更换一个，这是觉得美的客服不错。
随后用了5天坏了，又拉回去维修，这样来去了三次，最后一次送来是今年9月4日。
这次还不错没有过3-5天就坏，一直到11月20日又一次不工作了，保修来人说压缩机坏了。
欲哭无泪第五次拉走，隔天送来说换了新压缩机后说，以后机器换了没有办法在保修了，因为过保了。
问：跟换新配件不是有延保3个月？回答：延保也过期了，延保计算日期是从第一次反应时候开始算的。
又问：如果要是我第一天买的冰箱第二天就坏了，你们一直维修到过保，是不是立刻就要收费维修？回答：是的，严格按照厂家的要求做。
无语。
问起这次送来能用几天，其说管不了了。
还有以后不用给他们客服打电话了，他们就是付费也不会修理这台冰箱了。
我们家上一台冰箱是93年的扬子，一直用到08年才淘汰，目前这台冰箱3年没有到就淘汰了。
还碰见了这么垃圾质量和售后。
无语。
给其他想买美的冰箱的，一个参考。
谢谢！
tcl冰箱好还是美的冰箱好好多人云亦云的—-—空调这个东西国产的差不多，格力美的海尔都是大品牌，非要分出差别的话就是格力广告大，老百姓都是这种只看广告不看疗效的，感觉大牌子就好，其实格力最近几年的新品噪音小，耗能低是真的但为什么呢？因为压缩机小了，现在压缩机的大小也就是原来的一半，力量小了自然噪音和耗能就小。
关键是价格虚高，那个机器不值那个钱。
美的性价比还不错，原厂的性能还信得过，但现在各地一般是代理商，属于二道贩子，可能把返修的当新机送安，不仅美的，各种牌都有这种现象。
海尔牌子老，最早是靠空调起家的性能也行，但有新品不忘机器本身性能上下功夫，开发一些比如3D眼和除甲醛等周边功能，对于空调器本身没有性能上的提升。
说这么多只是不想有人被误导。
挑选空调，品牌只是一方面，主要看lz是在哪用。
家用的话不知道lz家在哪个城市，简单说就是南方变频的合适，北方定速的合适。
南方开的时间长，变频省电；北方一年开不了几天，定速的就够用了，没必要多花钱买变频。
而且变频空调技术参差，相同品牌的不同机型都可能有很大差异。
相比定速比较简单稳定，最好的牌子跟最差的也差不了多少。
不用完全跟那个风非要变频的，卖家一定会告诉你变频的好，因为提成和营业额高。
说定速好的只有一种可能——推荐的那个机型滞销，急着清库存。
第二，每个城市各个品牌的零售商不一样也就是说，没个卖场的货源可能不太一样，这就涉及到是厂家办事处，还是二、三级经销商。
办事处就是厂家设在当地的销售点，厂家直接出货，经销商就是买完货再发到卖场。
现在家电市场比较乱，具体你哪家是性质只有当地的从业人员才能知道。
货源不同的差异就在于有没有翻新的，多不多。
lz要买的话去当地的苏宁国美看看，苏宁是空调起家，而且对空调重视程度也较高。
在苏宁国美买家电，不要延保，延保就是延长保修期的服务，没有实际意义，那东西是卖场要求每个营业员必须卖的，说白了就是卖场给你加的价，砍价的时候可以带着延保问多钱，定好后在要求把延保去掉，延保的具体价格在卖场就有，苏宁叫“阳光包”国美的忘了。
机器到家让安装工拆包，看看螺丝有没有反复拧过的痕迹，亲水铝膜（室外机散热片）之间有没有挂灰，电路板的焊点有没有动过的痕迹，不过电路板一般看不见。
如果都ok那应该没什么问题。
有问题在安装前可以要求换机器。
PS：家电这东西主要卖的就是个故障率，说白了最贵的也可能出毛病，最便宜的也可以用的住，看运气了。
看见有提到伊莱克斯空调的顺便说一下吧。
伊莱克斯，惠而浦，tcl，约克等等一些牌子的空调都是贴牌的，就是别的品牌代工做出来的贴上另一个牌子，特点是便宜，只供苏宁国美等一些大卖场，没有其品牌独立的售后，都是跟着卖场走的，质量性能自然照品牌机差不少。
自己打了这么多，lz给点辛苦分吧（*^__^*）
在“国美在线”自营店买东西买的美的冰箱,才1天！家电还没确认收...加**：1、放空—利用表阀将制冷剂排放到外部(1)装上歧管压力表，如压缩机上有检修阀，先将手柄置于打开。
(2)关闭歧管压力表的高.低手动阀.连接管路。
(3)慢慢打开低压手动阀，并用集油器收集流出的泠冻润滑油。
(4)低压降到345 KPa时，慢慢打开高压表阀.(5)压力表降到0时，放空结束。
(6)测量收集到的润滑油，超过14.2，应加入同质量的油，少于可不需添补。
我家的海尔冰箱不制冷了,打电话给海尔,叫售后的人拖走维修,一...春节临近，家电维修市场的生意日渐升温。
您家的冰箱、洗衣机等电器是否带伤工作，是否超期服役，是否有阵子没有使用了？春节前，不妨抓紧时间对它们进行一次“体检”。
据介绍，春节前20多天，正是人们赶着购买、储藏年货，忙着清扫房屋、洗洗涮涮的时期，家电的利用率和使用负荷会突然增高。
比如电冰箱，平时家里储存的食品有限，不少人会把制冷功率调节得较低，或者有人干脆把电源关掉，而春节前，人们会大批量的购买食品，把电冰箱填得满满的，问题就会暴露出来了。
冰箱内湿度大，食品味杂，停止使用后密闭时间长，除了会有异味，还会腐蚀冰箱管路，造成开机后不启动或制冷效果达不到。
至于洗衣机，半年以上不使用，就容易发生电机受潮腐蚀、皮带松动等现象，节前工作量增大，洗衣机不工作、噪音大、电机烧坏等时有发生，维修率高。
据介绍，家电长时间使用中，开机、关机，震动、碰撞，工作过程中骤冷骤热，尘埃污垢侵蚀、线路老化、金属部件锈蚀等，都使家电存在一个安全使用的期限。
对于这个期限，国家给出的参考标准为：电冰箱12年至16年，空调8年至10年，洗衣机8年，彩电8年至10年，电热水器8年……因此，建议消费者在使用电器时树立“使用安全期”的概念，不必一定要“新三年，旧三年，修修补补又三年”或者用到无法修理才肯更新。
针对每年春节前大批家电突发状况需要紧急维修的情况，维修人员建议消费者通过两种方法避免。
其中，比较简单的方法就是提前使用：尽早开启并通过调试检验冰箱、空调、洗衣机的各项性能，若发现问题，可及早进行维修和处理，避免到年关再发现而措手不及，影响使用。
此外，注重家电的日常维护，可通过研究说明书，学习科学使用，并向厂家售后服务部门进行咨询，必要时请专业人员上门保养。
比如定时检查电器件老化，洗衣机内外桶之间的除菌，清洗空调滤网等，这些不出问题时进行的常规养护，都可以帮助延长电器使用寿命，发挥最佳使用效果。
南农
美的冰箱 BCD
(整理：家电维修培训学校)
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