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为助力全民过好新年,美的中央空调在近日发布了一大喜讯,凡是从2020年1月1日起置办的多联式家用中央空调和家用空气能热水器,其包修期将调整为整机十年。这是迄今为止多联式家用中央空调和家用空气能热水器的整机最长包修期,美的中央空调也成为行业独一同时完成多联式家用中央空调和家用空气能热水器十年包修的企业,引领暖通行业售后的升级。
开创十年包修先河,美的中央空调领航效劳升级
消费升级,给家用中央空调、家用空气能热水器市场带来了扩容的机会,却也构成了鱼龙混珠的市场局面,一众“杂牌军”的乱入,招致产品良莠不齐、售后效劳问题频发,为用户的生活带来了极大的搅扰。可见企业在追求产品创新的同时,要保证效劳创新齐头共进,这才是提升行业竞争水平的基础。
针对这一市场需求,美的中央空调在本来六年包修的规范基础上再次升级效劳,推出“十年包修”政策,针对部分机型将包修期延长至十年,开创了中央空调行业售后效劳的先河。介于中央空调行业还存在不少品牌的售后包修期缺乏六年的状况,美的中央空调的“十年包修”,可谓是引领家用中央空调和家用空气能热水器步入十年免费包修新时期的旗帜,而这正是来源于美的对产品质量和售后效劳体系的自信,同时也是践行不时以来据守的以用户为中心的企业理念。
效劳体系完善,取得权威机构认可
说到售后效劳体系,美的中央空调早在2013年,就已提出产品的规范化装置规范,在装置队伍、装置资料、装置工艺等多个维度完成统一规范化装置,经过3600多家专业效劳网点,近万名优秀的装置保护工程师,严厉把控产品装置质量,不只取得了用户的信任,还取得了权威机构的认可。
在2019年初美的中央空调仰仗完善的售后效劳体系,顺利经过了CAS、CTEAS双体系认证,取得 “CAS售后效劳认证五星级”和“CTEAS售后效劳体系完善水平认证七星级(杰出)”证书,成为国内首家且唯逐一家同时取得两大机构共同认证的品牌。
软硬实力齐发,铸就行业标杆
效劳优势是软实力,更离不来产品质量这一硬实力的支撑,美的在中央空调范畴深耕二十年,了多范畴的尖端产品技巧,不时保持突破创新,以优质的产品与专业化的效劳推进着行业的安康展开。全新推出的领航者系列全季候家用中央空调,便运用了183项专利技巧,从温度、湿度、新颖度、干净度、温馨度以及AI智控6个维度探求最合适的家居全季候环境。领航者系列行业首创的IH冷媒瞬热技巧,用来处置制热慢的问题。
正是仰仗这种技巧自信与效劳的良好口碑,美的中央空调才勇于承诺“十年包修”,并借此带动整个家用中央空调和家用空气能热水器市场售后体系不时进步,承诺以出色的产品、专业的售后效劳以及完善的包修政策为用户效劳。
美的中央空调多年来不时秉持“效劳为先、质量第一、处置用户后顾之忧”的运营理念,置信在包修期延长后,美的中央空调将会让消费者买的更安心,让千万家庭取得更温馨的运用体验。
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