白银液晶电视维修培训学校,白银液晶电视维修培训班

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白银液晶电视维修培训学校信息内容：, 自动拨号，自动外呼，电话数据一键导入，记录通话情况，企业账号管理者可管理后台，具体功能：
1. 号码Excel和TXT格式导入，自动拨号，无需手动拨号
2. 可自动过滤重复的号码
3. 通话客户可自动分类，及时记录有意向客户信息，方便后期跟踪
4. 企业账号，后台管理者可简洁明了看到员工工作情况，每个人通话时长，打电话数量都会有详细的数据分析。
5.个人账号，可以自己录入数据，自动拨号
6.话费预，无保底消费额，充多少用多少，用多少算多少
7..系统稳定，技术人员全程服务

8.无需设备要求，电脑耳麦即可

IVR语音导航：1.自由定制无限级别的欢迎词，可根据业务需要随时更改；2.上/下班、工作日/节假日设置不同IVR语音菜单；3.针对来电号码，制定特殊IVR流程；4.语音导航和订单管理、会员管理相结合。
2、 班长功能：1.拦截、强插、强拆；2.强制签出、强制示忙、可制示闲；3.对所在班组人员的权限设置及管理。
3、 坐席功能：1.呼入、呼出、抢接、转接；2.示忙、示闲、签入、签出；3.三方通话、录音查询；4.客户资料录入和查询等功能；5.坐席权限设置，多级权限管理。
4、 来电弹屏：1.系统自动根据来电号码，弹出对应的客户资料、历史记录和通话录音；2.支持客户多个电话号码，任意电话呼入均能自动识别；3.弹屏支持隐藏或者显示客户电话号码；4.弹屏内容可选择，可选择弹出客户资料或工单资料或者其他。
5、 满意度调查：1.支持自动满意度调查和手动满意度调查；2.满意度调查查询。
6、 录音与查询：1.可设置全部录音、部分录音；2.可设置录音文件压缩格式、压缩比率；3.可设置录音查看权限；4.分类汇总、坐席话务量统计分析；5.模糊查询、自定义多条件。
7、 ACD自动话务分配：1.话务员自动话务量平均分配ACD; 2.来电顺序转接或轮循转接；3.来电去电过滤黑名单；4.支持分组模式，一组可以一个或者多个座席接入；5.无人接听时转坐席，遇忙转坐席；6.客户来电遇忙排队等待播放音乐；7.呼叫转移：无人接听或遇忙自动留言；8.下班后自动或轮循；9.不同的外线的不同的IVR，ACD策略；10.地区转接：按不同地区客户自动转接不同坐席。
三亚市群呼系统

通过电话网络替代人工拨号，成为企业直接与消费者沟通畅通的平台，大大减少了人工成本，提高营销效率。如今语音群呼市场的不断扩大，本应该是为中小企业提升企业品牌形象。

无需联网，不靠网络，节约宽带费用！一台机器相当于一个电话销售员，节约人工工资，提高工作效率！电话群拨机是代替群发的新一代高科技营销设备！采用全新工业级模块，音质清晰，工作稳定，带标准反极信号，信号强。

售后服务热线，投诉咨询热线和指挥调度中心等，可帮助用户提高工作效率和服务水平，并协助其管理创新。它提供了记录并查询所有语音通话信息，业务订单，客户管理，数据分析，录音，ivr语音导航流程，acd话务分配，坐席管理，增强型坐席功能，智能转接，智能外转，智能外呼，销售订单管理，邮件，提醒管理。方式等客户服务电话群呼呼叫中心作为一种新型的电话营销售后投诉维修安装等服务派工。呼叫中心产品可被广泛应用于企事业单位的呼叫中心客服系统投诉咨询管理及灵活的功能权限和数据权限设置等多项功能。

浙江亿商通讯信息有限公司yishang

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