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素有家居建材行业晴雨表和风向标之称的“中国（广州）国际建筑装饰博览会（以下简称广州建博会）”，于7月8日至11日在广州召开。
2020年的家居产业，经历疫情高峰后，部分小玩家无奈出局，剩下的企业也正在积极求变。7月9日，由广州建博会与齐家网联合举办的齐家网首届家装产业生态大会，在广州建博会的展览馆内同步召开。《每日经济新闻》记者在大会现场获悉，齐家网高级副总裁高巍表示，今年新冠疫情的冲击，使得本就存在发展痛点和难题的家居行业，进入了前所未有的混沌状态。如何找到新方向，困扰着每个行业参与者。
疫情倒逼产业求变。多位家装企业人士指出，疫情之后，家装产业的大融合趋势越来越明显。在渠道上，直播也成为家居企业的新常态。对于家装行业直播的转化率问题，靓家居营销总经理葛烨明认为，实践证明，直播可大大缩短用户购买决策的时间，“从客户确定意向的角度来看，直播效果还是很好的”。
家装企业人士探讨行业发展。图片来源：每经记者 陈鹏丽 摄
家装产业链加速探索新边界家装产业也是今年受疫情影响较大的行业之一，小区封闭式管理、线下门店人流骤降，使得家装产业一度举步维艰。
7月9日，新兴定制家居品牌NOLA的总经理但咸熙在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，疫情在1~3月对整个家装行业的影响的确较大。不过，对家居行业来说，房子装修的需求只会延后，不会消失。正是1~3月份的需求被延后，今年4~6月份，家装行业销售表现良好，“第二季度把2、3月份的需求补回去了，据我了解，4月份开始，这个（家装）行业的销售就同比去年略有增长。”但咸熙说道。
葛烨明也告诉记者，坦率来说，疫情对家居零售的影响是客观存在的，一些小家装公司受影响更明显。这些小家装公司往往依赖新增房地产需求带来增长，这样一来，在今年这个快速演变的市场环境下，必然受到影响。不过，葛烨明也提到，疫情影响下，家装的需求依然存在。他告诉记者，靓家居整体来说受疫情影响并不大，公司的法宝应对是，疫情之后进一步深化了“全生命周期服务”、“精细化深耕商圈”等公司战略。
记者在齐家网首届家装产业生态大会上获悉，从2018年起，国内家居市场整体告别高速增长，呈现低速增长甚至负增长的态势。家装市场也正式从增量市场进入存量竞争。疫情让原本就存在发展痛点的家装产业更加迷茫。
泛家装行业专家、中国林业产业联合会整装分会秘书长唐人7月9日在大会上指出，传统家装面临种种问题的本质原因，在于运营机制出了问题，家装企业们互相隔离，受限于单品类经营模式，没有互联互通。而解决当前困境的方法就是重组家装三要素（设计、材料、施工），以及走家装标准化道路。
中国建博会市场推广负责人陈羿告诉记者，2020年初，家居建博行业受疫情影响，加速了产业链体系的重组，新模式的创新与探索不断前行。据记者了解，当前不少家装平台、建材厂商、家居品牌商、装修公司、设计师等多角色正积极打破传统的分散隔绝定位，开始走向融合互通。
直播成为行业新常态《每日经济新闻》记者注意到，在7月9日的生态大会上，“互联网化”、“数字化”也是整场论坛的关键词。2020年，，直播风潮也出现在了家装行业。今年“618”期间，红星美凯龙、居然之家等家居卖场，东易日盛等家装连锁企业以及百安居等建材企业，都进行了多场直播活动。
东鹏瓷砖国内经销副总裁查永根就表示，公司尝试做直播并取得较好的效果。在提高转化率方面，公司做了不少主动营销和精准营销的措施。他认为，产品创新也是提高用户转化率的重要手段。
索菲亚营销中心副总经理钱晔表示，索菲亚很早就开始做直播。她透露，索菲亚的直播形式有两种模式，一是找薇娅等头部直播带货，头部主播带货的本质是拉客、做转化；二是索菲亚自己也做直播。这两种直播类型不同，出发点不同，运营方式也不一样。
葛烨明接受记者采访时也说道，靓家居很早就开始做直播，今年随着疫情暴发，靓家居的直播频次更高，直播玩法也更丰富，“我们一般一周会有20多场直播活动，联合平台上的供应商品牌一起做”。
对于家装直播的转化率问题，葛烨明认为，这要从两方面来看。家居、家装行业，要让用户通过直播直接线上购买的难度比较大，不过从客户确定意向的角度来看，靓家居的直播转化效果还是很好的，“比如，用户会在线上直接把定金付了”。
葛烨明还说道，家装企业做直播，产品丰富度也很重要。他认为，直播的作用毋庸置疑，“但是大家都做直播的话，有多少人会看，这也是个问题。一些水平不高的直播会被淹没”。
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