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今小编给大家讲一下家政公司和雇主管理好家政服务人员时以下几条是必须要学会的。
1.家务员能否带亲友到雇主家?
家政公司规定，即使雇主同意了，也不允许家务员带任何人到其家，违规者给予处罚。
2.家务员的家人经常打电话来影响其工作怎么办?
家务员多是初次出门打工，家人经常打电话来关心其工作、生活情况，这是可以理解的。雇主若想让家务员安心做事，最好在其家人打电话来的时候也与其家人聊聊，让其家人放心，这样以后打来的询问电话自然会少。
3.家务员向雇主暗示加工资时该怎么办?
虽然家政公司无法干涉雇主向家务员加些工资(奖金)，但一般不赞成在几个月内就给家务员加工资，这样家务员可能会得寸进尺。如果家务员暗示加工资，雇主应先对其工作进行正确评价，，然后决定用哪种方法，既能提高家务员的积极性，又不让其有很强的加工资欲望。
4.家务员生病了怎么办?
如果只是小病，如感冒、头痛，雇主可以拿些家里的备用药给他(她)吃。如果病情稍重，应带其去看病，医药费在其工资中支付(请雇主适当给予补贴)。如果家务员的病影响了工作，可送回家政公司，等其病好后再继续工作。如果病情重需回家调养，公司将负责更换家务员。
5.雇主与家务员的饮食口味不合怎么办?
家务员大多来自农村，他(她)们的饮食习惯及口味跟城里的人相差较大。家务员在家政公司也接受了技能培训，但在较短的时间内，他(她)们有可能达不到雇主的饮食要求，因此雇主要多加指导。
6.雇主家失窃，怀疑是家务员所为时该如何处理?
因为仅是怀疑，雇主若没有确凿证据，请不要责怪家务员，以免引起误会及纠纷，应与家政公司取得联系，由公司进行处理。
7.家务员有偷吃嫌疑该怎么办?
家务员偷吃有以下几点原因：一是家务员平时比较拘谨，怕雇主说他(她)贪吃，或因不好意思，吃饭时不敢放开吃，没有吃饱;二是雇主家平时正餐常吃稀饭 或面食，大多数家务员吃不习惯(若是以上两种情况，雇主应加以理解，对家务员说就餐要吃饱，并同意家务员煮些其爱吃的东西);三是有些家务员确实是贪吃， 很多食物以前从未吃过，所以会在雇主家人不在的时候偷吃。若是这种情况，雇主应对家务员说不该偷吃，想吃的东西可以当着雇主的面吃一些。
8.家务员经常外出不打招呼或总是迟归怎么办?
雇方若不方便警告他(她)，请通知家政公司，一般在警告第三次的同时，罚款50元。屡教不改的，家政公司会做出开除处理。
9.家务员买菜有虚报金额怎么办?
家政公司不赞成雇主让家务员介入家庭经济来往。如果雇主信任家务员，让他(她)代购物品(买菜等)，雇主应要求其事后及时提供书面详细记录。
10.雇主全家人要外出旅游一段时间该怎么办?
可以根据旅游时间的长短进行处理，若旅游时间长，可让家务员回家政公司。若旅游时间短，可以让他(她)暂在家呆几天，若不方便，也可让其回家政服务公司的宿舍住宿。
11.春节期间雇主想继续使用家务员怎么办?
若征得家务员的同意，家政公司允许其继续加班。此时必须根据国家有关加班的规定，给家务员结算春节期间的工资，加班的工资也可以奖金(红包)的形式兑现，具体金额家政公司不作干涉，但原则上不得低于国家有关规定。
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