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1月22日,云南省家政诚信体系建设签约仪式在昆明举行,昆明市家政诚信平台正式上线。
本次活动由云南省公共保洁与家政行业协会、昆明市家政服务行业协会主办,云南喵神科技有限公司、上海喵神科技集团有限公司、云南家协科技有限公司承办。邀请了云南省商务厅、云南省人社厅、云南省总工会、云南省市场管理局、云南省发改委信用办、云南省慈善总会、昆明市商务和投资促进局、昆明市发改委、昆明市财政局、昆明市人社局、昆明市扶贫办、昆明市公安局、昆明市工商局、昆明市质监局、昆明市总工会、昆明市妇联等相关单位领导出席。
从2009年至今,云南省家政协会已走过十年历程,建立之初,协会将散、小、乱的家政公司聚拢发展,从找问题、找出路,到订立标准、组织培训、开展评优等,让家政企业逐渐走向规范化,并实现家政行业年平均百分之十的增幅。但是,家政行业仍存在不少问题,如:对价不对标、私下接单、管理缺失等问题时有发生。
昆明市家政诚信平台是由政府相关部门引导,云南省公共保洁与家政行业协会与喵神科技集团共同推动,上海喵神科技集团负责平台的技术研发,云南喵神科技有限公司负责平台的运营及维护。
昆明市家政诚信平台公示家政从业者的健康状况、从业经历、技能水平及用户评价等信息。通过持诚信卡上门服务,实行客户满意度评价,开展服务质量星级评定等手段,,实现上门服务全过程监控,建立家政企业、从业人员、雇主三方互评互查机制。
昆明市家政诚信平台将绑定每位家政从业者的诚信卡,客户在平台上下单,即可看到该家政从业者的相关信息、价格、标准等,同时客户还能通过平台进行监督、评价,一旦发现家政从业者有违规现象,将纳入黑名单,取消家政从业资格。平台还吸纳云南省家政协会每年评选的“示范性家政服务企业”、“星级家政员”为用户提供服务。
目前家政诚信平台已在上海、江苏、安徽、湖南、云南等多个省市顺利启动,并持续开展家庭服务行业诚信体系的建设工作。
同时,活动现场还颁发了昆明市家政行业中的“十佳家政企业”“风云人物”及“优秀员工”等奖项。而此次颁发的“十佳家政企业”“风云人物”“优秀员工”等奖项名单也将录入平台,为用户提供服务。
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